Si no recuerdas alguno de los datos de acceso necesarios para acceder al Panel de Control, utiliza una de las dos posibilidades que se detallan a continuación:

• Olvidé mi usuario. Para que te podamos facilitar esta información llama al teléfono de atención al cliente 900 103 293.
• Olvidé mi contraseña. Por motivos de seguridad no podemos facilitarte esta información confidencial, por lo que deberás cambiar tu contraseña para volver a tener acceso al Panel de Control, para lo cual debes seguir el procedimiento que se detalla a continuación:

  Indícanos tu usuario de Panel de Control y en breves momentos recibirás en la dirección de correo del usuario principal de tu Panel de Control un mensaje con el procedimiento para realizar el cambio en tu contraseña.

Importante: ten en cuenta que normalmente unos pocos minutos son suficientes para finalizar el proceso de cambio de contraseña, pero por motivos de seguridad, desde el momento de tu petición dispondrás de una hora para completar el proceso. En caso de que se supere este plazo sin haber finalizado el procedimiento simplemente vuelve a esta página y repite la operación.